L’accès aux questionnaires dépend du type d’assignation qui a été effectué :

...

📧 courriel : usagers consommateurs

🔗 lien URL

📲 téléphone

Accueil pour usagers clients avec

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courriel

Une fois le mot de passe modifié, l’usager tombera dans une page d’accueil ou les divers questionnaires seront disponibles.

Les usagers passent aussi par ce chemin pour modifier leurs réponses.

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Consommateur dont on connaît l’adresse courriel

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Le lien est dans le courriel, il suffit de cliquer sur « Répondre ».

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Pas besoin de se créer de compte ou de modifier de mot de passe

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Accueil pour répondant URL

Le répondant tombera directement dans le questionnaire ou dans une page d’atterrissage en introduction au questionnaire.

Accès aux questionnaires client-admin et client staff

\uD83D\uDCD8 Instructions pour accéder aux questionnaires client-admin et client-

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employé par la méthode courriel

1. Vos usagers vont recevoir un courriel avec un bouton. (voir FAQ)

2. Ils vont modifier leur mot de passe et ensuite accéder au panneau d’administration qui leur permettra d’accéder au questionnaire.

3. Grâce au compte, ils ont un accès sécurisé et personnalisé à la plateforme. 

4. Par la suite, il sera possible pour le partenaire de leur assigner plusieurs questionnaires et les faire interagir.

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Accès aux questionnaires client-consommateur

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\uD83D\uDCD8 Instructions pour accéder aux questionnaires client-consommateur

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dont on connait le courriel

• Il recevra un courriel une fois le questionnaire assigné. 

• Le lien est dans le courriel. 

• Pas besoin de se créer de compte ou de modifier
  de mot de passe (voir FAQ). 

• Il peut toujours modifier ses réponses en cliquant sur le lien unique du courriel. 

...

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Accueil pour répondant URL

Le répondant tombera directement dans le questionnaire ou dans une page d’atterrissage en introduction au questionnaire.

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