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    • Que faire si un courriel de création d'usager n'est pas envoyé ou reçu ?

    Owned by David Paquet, created
    Last updated: Jun 15, 2023
    1 min read

     Problème

    Vous avez crée un usager mais ce dernier ne reçoit rien dans sa boite courriel et vous avez vérifié les indésirables ?

     Solution

    1. Demandez à votre utilisateur d’aller au lien suivant https://diagnostic.marketpedia.ca/forgot-password

    2. En remplissant le formulaire, cela enverra de nouveau un courriel afin de changer le mot de passe et se connecter à la plateforme.

     

    Les panneaux d’administration permetteront à terme de ré-envoyer des emails de connexion.

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