Préférences linguistiques

Notre application Web prend en charge la personnalisation des langues pour améliorer l'accessibilité et améliorer l'expérience utilisateur pour les différents contextes linguistiques. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'interagir avec l'interface dans leur langue préférée, garantissant une navigation et une communication fluides.

Langues prises en charge

Actuellement, l'application prend en charge le français et l'anglais, et prévoit de s'étendre à d'autres langues dans le cadre de notre feuille de route d'internationalisation.

Paramètre de langue de l'organisation

• Paramètre par défaut : la langue définie pour une organisation cliente sert de valeur par défaut pour :

  • L'interface utilisateur lorsque les membres de l'organisation se connectent.

  • Communication par courriel envoyée aux utilisateurs de l'organisation.

  • Enquêtes attribuées aux utilisateurs au sein de l'organisation.

• Organisations partenaires : les organisations partenaires n'ont pas de paramètre de langue par défaut.

Préférence de langue spécifique à l'utilisateur

• Les utilisateurs peuvent spécifier leur propre préférence de langue, qui remplace la langue par défaut de l'organisation pour :

  • Les interactions de l'interface utilisateur.

  • Les courriels envoyés à l'utilisateur.

Cela garantit que les utilisateurs peuvent travailler dans leur langue préférée, même au sein d'une organisation avec une langue par défaut différente.

Langue des courriels et des questionnaires

Courriels : les courriels sont automatiquement envoyés dans la langue définie dans les préférences de l'utilisateur. Si aucune préférence spécifique à l'utilisateur n'est définie, la langue par défaut de l'organisation est utilisée.

Questionnaires : par défaut, les enquêtes suivent la langue de l'organisation cliente. Cependant, une langue spécifique peut être définie lors de l'attribution de l'enquête, garantissant une communication personnalisée.

Modification des préférences linguistiques

Paramètres de langue spécifiques à l'utilisateur

Les utilisateurs peuvent facilement mettre à jour leurs préférences linguistiques à partir des paramètres de leur compte :

Open

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1. Accès aux règlages de compte :

   • Cliquez sur le menu utilisateur situé dans le coin supérieur droit (le nom de l’utilisateur).

   • Sélectionnez Réglages de compte dans le menu déroulant.

2. Mise à jour de la langue :

   Sur la page Règlages de compte, faites défiler jusqu'à la section Lange de préférence en bas.

   Sélectionnez la langue souhaitée dans le menu déroulant et enregistrez vos modifications.

3. Impact des modifications :

   • La langue sélectionnée mettra immédiatement à jour l'interface utilisateur.

   • Les futurs courriels seront également envoyés dans la nouvelle langue sélectionnée.