Fenêtre de Johari
- Frédéric Gaudreau
La Fenêtre de Johari : Comprendre et Améliorer la Connaissance de Soi et des Autres
La Fenêtre de Johari est un outil puissant utilisé en psychologie et dans le développement personnel pour explorer la connaissance de soi et améliorer la communication interpersonnelle. Créée par les psychologues Joseph Luft et Harrington Ingham en 1955, cette méthode permet de visualiser l’écart entre ce que nous savons de nous-mêmes et ce que les autres perçoivent de nous.
Qu’est-ce que la Fenêtre de Johari ?
La Fenêtre de Johari est un diagramme divisé en quatre quadrants représentant différents aspects de la perception de soi et des autres :
Aire ouverte : Ce sont les aspects de notre personnalité que nous connaissons et que les autres connaissent également. Il s’agit d’informations telles que notre comportement observable, nos compétences et nos attitudes. Une aire ouverte large favorise une communication fluide et des relations de confiance.
Aire aveugle : Ce sont des éléments de notre personnalité qui sont perçus par les autres mais qui nous échappent. Ces points aveugles peuvent inclure des tics verbaux, des habitudes ou des comportements que nous ne remarquons pas. Pour réduire cette aire, il est essentiel de solliciter et d’être réceptif au feedback.
Aire secrète : Il s’agit des aspects que nous connaissons de nous-mêmes mais que nous choisissons de ne pas divulguer aux autres. Cela peut inclure des peurs, des doutes ou des informations personnelles. Réduire cette aire, en partageant davantage de soi-même, peut enrichir les relations et la compréhension mutuelle.
Aire inconnue : Ce sont les aspects de notre personnalité que ni nous ni les autres ne connaissons. Cette aire contient des potentialités inexploitées, des talents cachés ou des réactions à des situations jamais vécues. L’exploration de cette aire passe par de nouvelles expériences et l’introspection.
Valeur ajoutée et contextes d’utilisation
La Fenêtre de Johari est utilisée pour :
Améliorer la communication : En augmentant la taille de la aire ouverte, on favorise la transparence et la compréhension mutuelle dans les relations personnelles et professionnelles.
Développer la confiance : Un partage honnête et l’acceptation du feedback contribuent à créer un environnement de confiance.
Renforcer la connaissance de soi : Cet outil aide à révéler des éléments cachés ou inconscients qui peuvent améliorer le développement personnel.
Optimiser le leadership : Les leaders qui connaissent leurs forces et faiblesses sont mieux équipés pour diriger de manière efficace et empathique.
Comment utiliser la Fenêtre de Johari
L’utilisation de la Fenêtre de Johari peut être simplifiée à travers un exercice structurant reposant sur deux axes clés :
Axe horizontal : Représente la mesure dans laquelle vous exprimez vos opinions et partagez des informations sur vous-même. La question à se poser est : « À quel pourcentage j’ose dire ce que je pense ? »
Axe vertical : Illustre l’attention que vous portez à l’opinion des autres sur vous. La question associée est : « À quel pourcentage je prends en compte ce que les autres pensent de moi ? »
Ces deux axes délimitent quatre quadrants, chacun révélant des aspects différents de la perception que l’on a de soi et des autres. L’objectif principal est d’élargir la zone ouverte, également connue comme la « zone d’apprentissage », pour favoriser la transparence et l’amélioration continue.
Les lignes sont tracées par le répondant lui-même, en plaçant le point de référence (0) en haut à gauche du rectangle. Chaque positionnement aide à mieux comprendre et analyser l’équilibre entre la divulgation de soi et la prise en compte des retours extérieurs.
Voici un exemple de résultat avec un répondant:
Exemple de mise en pratique
Auto-évaluation : Commencez par identifier ce que vous savez de vous-même. Listez vos compétences, vos traits de personnalité et vos comportements.
Sollicitation de feedback : Demandez à vos collègues, amis ou proches de vous fournir un retour honnête sur la façon dont ils vous perçoivent.
Analyse et comparaison : Comparez les éléments de votre auto-évaluation et du feedback pour identifier les aires aveugles et ouvertes.
Partage et ouverture : Partagez davantage sur vous-même pour réduire la aire cachée et augmenter la aire ouverte.
Exploration continue : Cherchez de nouvelles expériences et soyez attentif à vos réactions pour découvrir des éléments de la aire inconnue.
En résumé, la Fenêtre de Johari est un outil simple mais efficace pour accroître la connaissance de soi et améliorer les interactions avec autrui. Elle encourage l’écoute active, la réflexion personnelle et le partage honnête, des compétences essentielles pour établir des relations saines et constructives.