Étape 1 - Questions d’amorce
Dans quelle direction allons-nous?
Les gens ne peuvent pas être performant s’ils sont incertains de ce qu’on attend d’eux pour fabriquer le futur. L’équipe doit avoir une image claire de la vision.
Hypothèse: Facteur OPTIMISME
Comment nous rendrons-nous là?
Il est important de s’investir dans un engagement sur la route à prendre pour concrétiser la vision.
Hypothèse: Facteur DISCIPLINE
Quels changements sont susceptibles de surgir sur la route à prendre?
Les gens sont soumis à des contraintes d’ajustement qui sont consécutifs aux obstacles rencontrés.
Hypothèse: Facteur ADAPTABILITÉ
Qu’est-ce qui est attendu de nous en termes de comportements relationnels?
La confiance mutuelle est le ciment d’une équipe performante. Un faible niveau de confiance mène à des comportements contre-productifs.
Hypothèse: Facteur SENS des AUTRES
Est-ce que notre performance est à la hauteur des attentes?
Une équipe performante évalue régulièrement son efficacité et le niveau d’énergie de production disponible. Les membres se fixent des défis.
Hypothèse: Facteur ÉNERGIE